Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Auto Gong Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

Emirhan
Emirhan
Autogong
30 Eylül 2025 12:201.141

16 Eylül tarihinde hasarlı aracımı 07 asn 308 plakasıyla Auto Gong firmasına satmak için gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Bana ödemenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca firma tarafından bu gecikmeyle ilgili hiçbir özür ya da açıklama da yapılmadı.

Sürecin takibi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir yanıt alamadım ve kesin bir ödeme tarihi verilmedi. Satış işlemi için tüm belgeleri imzaladım ve 60.000 TL ödeme beklemekteyim.

Ödemenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Autogong Kaza Sonrası Araç Satışı Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Berat
27 Haziran 2025 17:023.100

50**037 plakalı aracımla 25.04.2025 tarihinde, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım pert old...

Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor!

Enes
14 Haziran 2025 13:07920

07 MFR 58 plakalı aracımın satışı için 26.05.2025 tarihinde benimle iletişime geçildi. 29.05.2025 tarihinde evraklarımı ...

Öne ÇıkanKonular