990.000 TL Sovtaj Bedelinin Gecikmesi İçin Acil Talep
Autogong kasko sigortamız kapsamında 2025 k 80110 numaralı hasar dosyamızla ilgili sovtaj bedelimiz 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ ödenmemektedir. Aylarca yazışma ve görüşme yapmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık.
Hasar sovtaj bedeli olarak 990.000 TL tutarındaki alacağımızın ödenmesi için defalarca e-posta ve çağrı merkezi üzerinden Autogong ile iletişime geçtik. Ancak bu başvurularımıza rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve ödeme yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu gecikmenin artık son bulmasını ve 2025 k 80110 numaralı dosyamıza ait 990.000 TL sovtaj bedelimizin hiçbir ek gecikme olmadan, derhal tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Gelişme
02.12.2025 tarihinden bu yana Aksam Oto nezdinde bulunan 2025 k 80110 numaralı pert dosyamla ilgili hak ettiğim pert ödemesinin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Uzun süredir herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi süreç gereksiz yere uzatılmakta ve bu gecikme günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir.
Pert dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma ait ödemenin ivedilikle yapılmasını, mağduriyetimin daha fazla büyütülmemesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Nur hanıma teşekkür ederim


