Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34784248
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

990.000 TL Sovtaj Bedelinin Gecikmesi İçin Acil Talep

profile
Serkan
Autogong
06 Ocak 18:35
926
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Nur hanıma teşekkür ederim”

Autogong kasko sigortamız kapsamında 2025 k 80110 numaralı hasar dosyamızla ilgili sovtaj bedelimiz 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ ödenmemektedir. Aylarca yazışma ve görüşme yapmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık.

Hasar sovtaj bedeli olarak 990.000 TL tutarındaki alacağımızın ödenmesi için defalarca e-posta ve çağrı merkezi üzerinden Autogong ile iletişime geçtik. Ancak bu başvurularımıza rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve ödeme yapılmadı.

Uzun süredir devam eden bu gecikmenin artık son bulmasını ve 2025 k 80110 numaralı dosyamıza ait 990.000 TL sovtaj bedelimizin hiçbir ek gecikme olmadan, derhal tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 18:01

02.12.2025 tarihinden bu yana Aksam Oto nezdinde bulunan 2025 k 80110 numaralı pert dosyamla ilgili hak ettiğim pert ödemesinin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Uzun süredir herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi süreç gereksiz yere uzatılmakta ve bu gecikme günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir.

Pert dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma ait ödemenin ivedilikle yapılmasını, mağduriyetimin daha fazla büyütülmemesini talep ediyorum.

Autogong Logo
Autogong
07 Ocak 12:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Serkan
Serkan
17 Ocak 13:09

Nur hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sovtaj Bedelimin Ödenmemesi Mağduriyetimi Artırıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
Autogong
25 Eylül 2025 19:05
2.521

26.07.2025 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Tutanaklar tutulduktan sonra aracım Yalova Merkez’deki servise çekildi ve yapılan ekspertiz incelemesi sonucunda, onarım maliyetinin yüksek olması nedeniyle aracıma pert kararı verildi. Pert kararı sonrası ...

sovtaj-bedelimin-odenmemesi-magduriyetimi-artiriyor-cozum-bekliyorum-2.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Autogong iletişim Autogong hasarlı Autogong dosya Autogong sigortali
Benzer Şikayet Yaz