Auto King Çorlu Şubesinden Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
Aracımı trafik kazası sonrası kasko sigortamın anlaşmalı olduğu Auto King Çorlu Tekirdağ şubesine Pazartesi günü teslim ettim. Hasar kayıt numaram 2026351045823 olup, aracımın pert olup olmayacağı da dahil olmak üzere süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
Dün öğle saatlerinden itibaren Auto King ile telefon ve yazışma yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Aracımın ne aşamada olduğu, ekspertiz sonucunun ne olduğu ve pert kararı verilip verilmeyeceği tarafıma açıkça bildirilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem süreç uzuyor hem de aracıma acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Auto King Çorlu şubesinin araçla ilgili son durumu, pert olup olmayacağı bilgisini ve onarım/ekspertiz sürecinin hangi aşamada olduğunu ivedilikle ve net şekilde tarafıma iletmesini, ayrıca bundan sonraki süreçte de telefon veya mesaj yoluyla ulaşılabilir ve bilgilendirici olmalarını talep ediyorum.










