Otobid.com Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 2200 TL İadesi Ve Özür Talebi

Renault Megane 4 2019 model aracımız için Otobid üzerinden randevu alarak 23.06.2026 tarihinde anlaşmalı oldukları Auto King’e ekspertiz için gittik. Daha ekspertiz tam anlamıyla başlamadan, aracın beyninin değiştirildiği ve kilometre ile oynandığı söylendi. Bu bilgi verilirken, ellerinde olduğunu belirttikleri evrakı bizimle kesinlikle paylaşmadılar.

Daha önce aracın satın alındığı otomotive gidip gerekli kontrolleri yaptırdığımızda, araca beyin değişimi yapılmadığı ve kilometre ile oynanmadığı ortaya çıktı. Yani Auto King tarafından verilen bilginin hatalı olduğu anlaşıldı. Biz Otobid uygulamasına ve sayfasına güvenerek bu sürece girdik, ancak yanlış bilgilendirme nedeniyle hem zaman kaybettik hem de toplamda 2.200 TL ödeme yapmak zorunda kaldık.

24.06.2026 tarihinde Otobid’i arayarak durumu kendilerine ilettim ve şikayetçi olduğumu belirttim. Yanlış bilgilendirme sebebiyle mağdur edildiğim için, tarafıma ödediğim ücretin iadesini, hem Otobid’den hem de anlaşmalı kurumlarından özür beklediğimi ve bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.