Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AuRGB Siparişimi Göndermiyor

13 Haziran 2025 16:02185

Aurgb firmasından ürün siparişi verdim ürün teslim alındık diyor başka bir şey demiyor. WhatsApp üzerinden iletişim sağladım 2,3 gündür ulaşmaya çalışıyorum zor bela ulaşıp kargo takip numarasını istedim saatler geçti hala bir haber yok. Ne ilgi ne alaka hiçbir şey yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Umarım bu ilgisizlik sonrasında ürün kaliteli gelir.

13 Haziran 2025 16:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetinizde yer alan bilgilerle siparişinizi net olarak tespit edemedik. Sizden ricamız, sipariş numaranızla birlikte bizimle WhatsApp hattımızdan tekrar iletişime geçmenizdir En kısa sürede size yardımcı olup, yaşanan aksaklığı telafi etmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürününüzden memnun kalmanızı tüm kalbimizle dileriz. 🙏 aurgb Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İlgisizlikle Karşılaştım

18 Temmuz 2025 19:19183

Aurgb firmasından ürün siparişi verdim. Sipariş onaylandı, ödeme alındı diyor; başka bir bilgi verilmiyor. 10 gün geçti....

Sipariş Verdim, Ürünler Yok!

24 Mart 2025 21:081.603

Birkaç görsel ışık lamba siparişi verdim. Üzerinden 10gün geçti. Hiçbir ürün ulaşmadı ve takip numarası paylaşılmadı. 17...

Siparişim Eksik Geldi Firmaya Ulaşamıyorum

9 Mayıs 2025 09:58533

2 adet ürün siparişi verdim. 1 adet ürün geldi. Firmaya ulaşamıyorum. Mail attım, dönmediler, 1 haftadır bekliyorum. Ürü...

Siparişim Eksik Geldi Firmaya Ulaşamıyorum
1 Destek

Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor

6 Aralık 2023 14:111.516

Ö*** adlı müşteriden 5 adet avize siparişi aldık. 11.11.2023 tarihinde ürünlerin 2 ayrı paket halinde müşteriye ulaşacağ...

Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor
Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor
Ömür Avize Eksik Ürün Gönderiyor

Kayıp Sipariş: Ürün Yok, İletişim Yok, Para İadesi Bekliyorum

28 Şubat 2025 17:551.528

3 hafta önce sipariş verdik, hâlâ ürün elimize ulaşmadı. Kargoya verildi olarak görünüyor. Kargo takip numarası yok, mai...