Auralissa Giyim 8.000 TL’lik Maxi Elbise Siparişinin Kargo Gecikmesi Ve İptal İadesi

11 Eylül’de Auralissa Giyim’den Ramona Siyah Sıralı Maxi Elbise adlı ürünü yaklaşık 8.000 TL ödeyerek #1715 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca kez yazışmama rağmen sadece “hızlandıracağız, biraz uzun sürüyor” gibi genel cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ ortada ne bir kargo takip bilgisi ne de net bir teslimat tarihi var. Manavgat/Antalya’da ikamet ediyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Artık ürünü beklemek istemiyorum. 11 Eylül’de ödediğim yaklaşık 8.000 TL’lik siparişimin en kısa sürede iptal edilerek ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.