Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoda Kaldı, Hızlı Teslimat Ya Da İade Talebim

Auralissa adlı mağazadan 1 Haziran’da özel bir günüm için Ramona Siyah Sıralı Maxi Elbise siparişi verdim. Ertesi gün kargoya verdiklerini söylediler. Kargo takip numarası ve hangi kargo şirketiyle çalıştıkları muamma. Oradan oraya yönlendirdiler, neyse ki sonunda ulaşabildim. Kargo yurt dışından geliyormuş anladığım kadarıyla.

11 gün olmasına rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı, mağdur oldum. WhatsApp mesajlarında ve maillerde ilgili davranıyor olabilirler ancak markayı araştıranlara örnek olsun. Elbisem ne zaman gelecek belli değil. Kargom nerede belli değil. Gelmezse paramı verecekler mi belli değil.

Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Ya kargomu hemen getirsinler ya da paramı iade etsinler.