Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Taahhüt Edilen Hediyeler Teslim Edilmedi

Satışta Taahhüt Edilen Hediyeler Teslim Edilmedi
profile
09 Eylül 2025 15:36
5.108

İhlas Aura Cleanmax ürününü Ankara Merkez M****** B******** satış temsilcisi aracılığıyla satın aldık. Satış sırasında bize duş başlığı, çeşitli koku ürünleri ve ayrıca su arıtma başlığı hediye edileceği sözlü ve yazılı olarak (mesaj yoluyla) taahhüt edildi. Ancak ürün teslimatında bu eşantiyon ürünler tarafımıza verilmedi. Satış temsilcisi, eksik ürünlerin daha sonra gönderileceğini belirtti fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte fatura (IPA2025000002026) tarafımıza iletildi ve ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Defalarca hatırlatmamıza rağmen duş başlığı, koku ürünleri ve su arıtma başlığı halen gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ya da satış temsilcisiyle yaptığımız görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik olan bu ürünlerin en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 14:04 (Şikayetten 22 saat sonra)
Emre
Emre
20 Eylül 2025 19:41

Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 15:13
4.197
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Verilmeyen Hediyeler Ve Yanıltıcı Satış Politikası

profile
12 Nisan 2025 23:10
9.816
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
30 Eylül 2025 11:41
5.169
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Promosyon Ve Hediyeler Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
20 Ekim 2025 16:30
4.040

Satış Sonrası Sözlerin Tutulmaması Ve İletişim Sorunu

profile
15 Eylül 2025 23:51
4.487
Benzer Şikayet Yaz