to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde 2004 model İhlas Aura Cleanmax süpürgemin motorundan koku ve cızırtı sesi geldiği için İstanbul Ümraniye İhlas yetkili servisini aradım. Yetkili servis personeli evime gelerek süpürgenin gövdesini, hortumunu ve döşemesini teslim alıp götürdü. Birkaç gün sonra arandım ve motorun ...
"İlgileri için teşekkür ederim"
İhlas Cleanmax makinamı bakım ve onarım için Bartın Merkez’deki yetkili servise 18 Şubat’ta teslim ettim, 24 Şubat’ta makine tarafı teslim edildi anca...
İhlas süpürge robotu kullanıyorum. 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Defalarca kez süpürgenizin bakımı için aradıklarında, günlük kullanmadığım için bakım yaptırmak istemediğimi belirttim. En sonunda bakıma göndermeyi kabul ettim. Bana teslim edecekleri zaman yanlış adrese teslim etmişler...
İhlas Cleanmax Rose marka temizlik robotunun kumandası olmadan su püskürtme özelliği çalışmıyor. Ana gövdedeki diğer düğmeler aktif olsa da su püskürtme fonksiyonu aktif değil. Sürekli pil almak zorunda kalıyorum; bir pile oldukça fazla para ödüyorum ve pilin ne zaman biteceği belli olmuyor. Koltukl...
"İyimi varsınız insanların anlayamadıkları ve kurumların başından salı verdiği tüm konularda çözüm için iyimi varsınız. Teşekkürler..."
Aura Cleanmax 2 yıllık süpürgemi, filtre bakım zamanı diye bilgilendirilerek 800 TL ücret karşılığında büyük bir güven ve inançla teslim ettim. Geldikten sonra içinde kimyasal kalmış, motor yanmış, her geldiğinde bir yeri bozuk halde en az 8-10 kez gitti geldi. Aramadığım il, ilçe, ana şube kalmadı....
İhlas ürünü olan Clean Max için bakım ve kumanda kısmında, kullanıcı hatasından kaynaklı bir durum nedeniyle ürünü servise verdim. Samsun Adalet Mahallesi'ndeki yetkili servisle rakamda anlaştık. Tahmini 1.500 TL ile çıkabileceğimi düşündüm, fakat yine yanıltmadılar; 4.200 TL'ye kadar masraf çıktı. ...
1 ay önce İhlas Cleanmax Aura robotu aldım. Bugün koltuklarımı yıkamak için çıkarttığım kumandanın damlama fonksiyonunu çalışmadığını fark ettim... 1 aylık robotta daha sorun yaşıyorsak acaba 1 yıl sonra ne sorunlar yaşarım lütfen çözüm bulabilir misiniz
2023 Mayıs ayınsa çeyiz olarak temizlik robotu aldım. ( Bu üçüncü alışımız) haliyle çeyiz olduğu için ürünü açamadım. Açacağım zaman ise sadece arayıp...
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm sağlandı"
2017 yılında aldığım temizlik robotu 3. Ayda hortum yırtıldı. Satışı yapan satıcıya ulaşamadım. Daha sonra ücretsiz bakım yapacaklarını söyleyip robot...
2 hafta önce İhlas Aura Cleanmax halı robotumu sağlam bir şekilde, sadece bakım için servise gönderdim. Robotun kumandası bozuk ve parçaları başka bir süpürgenin parçalarıyla (daha eski) değiştirilerek getirildi. Süpürgenin evdeki diğer parçalarıyla karşılaştırdığımda benim süpürgemin 2015, gelen sü...
İhlas markalı temizlik robotuma her sene yetkili servisinde düzenli bakalım yaptırmama rağmen bu yıl Mart ayında yapılan bakım sonrası Mayıs ayında motor yanması sebebiyle motoru değişmiştir, 3000TL gibi bir ödeme yaptık. Sonra da madem her yedek parçası bu kadar pahalı, sürekli kullanmayalım, arada...
İhlas Cleanmax rose marka temizlik robotunun kumandası olmadan su püskürtme çalışmıyor. Ana gövde de diğer düğmeler aktif su püskürtme aktif değil, sürekli pil almak zorundayım, bir pile 250 lira para veriyorum ve pilin ne zaman biteceği belli olmuyor. Koltuklarımı yıkarken biranda bitiyor hop temiz...
13/07/2024 tarihinde İhlaz temizlik süpürgesi kumandasından yıkama çalışmadığı için servise verildi. Önce almak istemediler, kumandanın arada bir frekansı karışabilir, normal dediler. Israr edince zorla da olsun alındı. Süpürgeden haber yok. Soma'daki servis elemanını arıyorum, süpürgeyi gönderdiği ...
1 sene önce makineyi yüksek bir fiyata aldım. Evimize gelip zorla satış yapan satış temsilcisi, 10 yıl garantili, jet motorlu ve çok iyi temizlik yapıyor diyerek makineyi sattı. Yıllarca kullanabilirsiniz dedi. Makinem şu an arıza yaptı. Hortumu kökten kırıldı, sabit kumandası düştü, motordan ses ge...
Ürünü aldıktan 1 yıl sonra 630 TL karşılığında bakım yapılması gerektiği söylendi. Filtrelerin değişeceği daha uzun süre kullanmak için bunun gerekli olduğu bilgisi verildi. Bakıma gittikten bir gün sonra polen filtresini değiştirmek için 170 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca resimdeki yer...
İhlas marka süpürgemi en az 10 yıldır kullanıyorum. Robot süpürgemin döner kumandalı hortumu kırıldı ve tamire verdim. Tamir sırasında hortumu kaybetmişler ve bulamadılar. Durumu sorduğumda 'Bizde öyle bir hortum yok' dediler. Tamire verdiğimde sadece adımı ve soyadımı aldılar, fatura ya da benzeri ...
Robot süpürgenin kumanda kısmından yerinden çıktı. İhlas yetkili servisi 3 gündür arıyorum. Bana ilgileneceklerini her gün bir sonraki gün için geleceklerini söylüyorlar. Ancak hiçbir şekilde telefonla oyalanıyorum. Telefona cevap verenler dönüş yapacaklarını söylüyorlar dönmüyorlar. Sürekli olarak ...
Geçen yıl İhlas pazarlamadan temizlik robotu aldım. 6 ay sonra performansı düştü yetkili geldi. Bir şeyi yok dedi. Israr etmeme rağmen azarlayıp gitti bir yıl geçti. Kumandası bozuldu. Servisi defalarca aradım geleceğiz deyip gelmediler. Zor zahmet teslim ettim. Ve teslim verecekleri tarikte yine ay...
Aura Cleanmax 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.