to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Ev Aletleri İhlas Aura Cleanmax Bitmeyen Arıza Ve Ücret Talebi
30/01/2023 tarihinde aldığım İhlas Aura Cleanmax sıkıntısını çözmeyip, ücret talep ettiler. Ürün 8. Ayında garip bir sesle çalışmaya başladı, Sincan yetkili servisi arayarak destek istedik. Servise gitti, motorunun değiştiği söylenerek teslim edildiğinde makine hala garip bir ses ile çalışıyordu. Tekrar arıza kaydı oluşturduğumuzda gelip bu ses normal deyip gittiler. 03/01/2024 tarihinde makine hiç çalışmadı, arayıp sıfırıyla değişimini talep ettiğimde servisi göndereceklerini, benden kaynaklı arıza var ise garanti dışı kalıp servis ücreti çıkacağını belirttiler. Garantisinde "tüketici onarım hakkını kullanmasına rağmen malın; garanti süresi içerisinde tekrar arızalanması" durumunda ücretsiz değişim veya iade talebinde bulunabileceği yazmaktadır.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
