to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura Düzenlenmemesi ve Hizmetin Yerine Getirilmemesi hakkında Şikayet
02.02.2024 tarihinde Aura Cleanmax Rose makine İhlas marka tarafınızdan 39.000 TL bedelle makine satın aldım. Ödeme yapılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir fatura veya satış belgesi düzenlenmemiştir.
Faturanın tarafıma gönderilmesi için müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir belge iletilmemiştir. Bu durum Vergi Usul Kanunu ve tüketici mevzuatına açıkça aykırıdır.
Fatura düzenlenmemesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmakta dahi zorluk yaşamaktayım. Yasal hakkım olan faturanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi halde Gelir İdaresi Başkanlığı, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını talep ederim.
06.08.2025 tarihinde İhlas Pazarlama tarafından evime gelinerek Aura Cleanmax Rose marka süpürge makinesi tanıtıldı ve satın almam için ikna edildim. Satış sırasında, ürünü beğenmemem durumunda iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra kullandım ve makinenin aşırı d...
İhlas Ev Aletleri’nden Aura Cleanmax Rose ürününü, 2025 yılı Aralık ayının başında, kapıma gelerek tanıtım yapan İ****** isimli bir kişi aracılığıyla aldım. Ürünü beğendiğim için taksitli olarak satın aldım. Toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik bir bedel üzerinden, 2.000 TL ve 8.000 TL olmak üzere iki ay...
08.08.2023 tarihinde Aura Cleanmax Rose ürününü evimize gelen İhlas Pazarlama görevlisinin tanıtımı üzerine peşin 25.000 TL karşılığında satın aldık. ...
İhlas pazarlamadan 20 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Aura Cleanmax ürünü pazarlama geldiklerinde yetkili müdürün fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını ancak ürünü alırsak 7000-8000 TL değerinde bir saat hediye edeceklerini söylediler. Ürünü almayı kabul ettikten sonra peşinat ödemesini yap...
Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...
Yorumlar