Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cleanmax Ev Robotunda Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis

16 Eylül 18:15
3.573

İhlas’tan Aura Cleanmax ev robotu halı yıkama makinesi satın aldık ve yaklaşık 3 aydır çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Makinenin düğmesi takılmamış, ayrıca kirli su haznesi ayrılmıyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Satın aldığımız günden beri pişman olduk.

Ürünü Karadeniz Ereğli/Zonguldak’taki tanıtıcılardan aldık. Garantisi devam ediyor, henüz bir yıl bile olmadı. Sorunlar nedeniyle servise gönderdik, ancak cihaz geri geldikten sonra da düğme ve hazneyle ilgili problemler devam etti, hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Özellikle yaşımız gereği bu sorunlar bizi daha da zorluyor.

Taksitle aldığımız bu ürünün, servisin cihazı tam ve eksiksiz şekilde onarıp bize teslim etmesini istiyoruz. Yarım yamalak bir çözüm değil, tüm sorunların tamamen giderilmesini talep ediyoruz.

19 Eylül 09:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Parçalarla Gelen Halı Robotu Mağduriyeti

30 Kasım 2024 12:30
6.123
Yanlış Parçalarla Gelen Halı Robotu Mağduriyeti
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası İçin Servis Desteği Alamıyorum

21 Haziran 18:42
10.038
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

22 Mart 14:41
4.168
Benzer Şikayet Yaz