to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Ve Demans Hastası Babama Onayım Olmadan Filtre Değişimi Ve Ücret Tahsilatı
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili olarak Afyon Sandıklı’daki servisinizden şikayetçiyim. 31 Temmuz 2025’te, ekonomik nedenlerle filtre değişimi istemediğimi telefonda açıkça belirttim. Buna rağmen, 75 yaşındaki demans hastası babamın evine gidip, babam konuyu tam olarak anlayamadığı için filtre değişimini yapmışlar ve 1500 TL ücret almışlar. Durumu fark edip aradığımda, kabul etmediğimi söylememe rağmen servis hızlıca evden ayrılmış. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık.
Daha sonra, 28 Eylül 2025’te benzer bir olay tekrar yaşandı. Yine bir servis elemanı eve gelip 1500 TL talep etti, bu kez ödeme yapmadık. Ancak aynı senaryonun tekrar yaşanması bizi çok rahatsız etti.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
