Tekrarlayan E2 Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

2024 Haziran veya Temmuz ayında Manisa Saruhanlı İshakçelebi’de satın aldığım Cebilon Unique akıllı arıtıcım yaklaşık 1 yıldır e2 hatası veriyor. Bu süre içerisinde 3-4 kez aynı arızadan dolayı teknik servisi çağırdım. Her seferinde servis gelip müdahale etti ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak dün servis geldi, fakat bugün yine aynı e2 hatasıyla karşılaştım.
Cihazımın garantisi halen devam etmektedir ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Ancak, defalarca aynı arızayı yaşamam ve sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle artık cihazdan memnun değilim. Sorunun kalıcı olarak çözülemediği için ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,





















