to read complaints and reviews, or file yours. 
Çarşamba günü akşam İhlas su arıtma ürünü taktırdık. Perşembe sabahı dijital ekran alarm verdi. Hemen müşteri temsilciliğini aradık. Teknik servisi çağırdığımız halde bugün pazartesi günü, yani kaç gündür gelmediler. Arıyoruz yine dönüş yok. İşlerimizi ona göre ayarladık gelecekler diye, bugün gün boyu beklediğimiz halde yine gelmediler. Müşteri temsilciliği tekrar aradık asla hiçbir şey yapmadılar. Bir de bize bu ürün hakkında referans olmamızı istediler. Asla kimseye önerilmez. Aldığımız ürünü kaç gündür kullanamadık. Eve taşıma su alıyoruz. Sadece ürünü satana kadar ilgileniyorlar. Anında tanıtıma geldiler. Sonrası asla muhatap bulamıyoruz. Bin pişman olduk. O kadar para verdik ve paramızla rezil olduk! Böyle duyarsız olunmaz.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İrtibata geçip hiçbir şey yapmayan bir kuruluş. Yine biz arıyoruz yoğunuz geleceğiz diyorlar demek ki hep bir arıza veriliyor. Yine tekrar ediyorum paramızla rezil olduk.
İhlas su arıtma cihazımız 1 ay önce arızalandı. Aydın merkezde bulunan şube ve yetkili satıcı ile irtibata geçtik. Su cihazının 1 aydır ne tamiratı yapıldı ne de ürün bakıma sokuldu. Parasını verip aldığımız ürünün hizmetini alamıyoruz. Bir tane ilgilenen insan yok. Defalarca arayıp mağduriyetimizi ...
İhlas ev aletlerinden su arıtma cihazı aldık. Servis, filtrelerin zamanı gelince arayıp temizleyeceklerini ve değiştireceklerini söyledi ancak uzun zaman gelmediler. Ben ulaştım, zamanının geçtiğini ve telefon numarasına ulaşamadıklarını söylediler. Bu sebeple hem kalitesiz su kullandık hem de filtr...
İhlas pazarlamadan su arıtma cihazı aldık. Aldıktan iki ay daha geçmeden arıza verdi sonra yaptırdık. Aradan iki ay daha geçti bir daha arıza. Aradık geç geldiler hadi filtre değişecek dediler sonra onu değiştirdik. Hooop bir daha arıza bu sefer su kaçağı arızası. Daha bir sene olmadan bu kadar arız...
İhlas marka su arıtma cihazının musluğu karardı alırken garantiye dahil dediler. Defalarca istememize rağmen her seferinde oyalıyorlar. En son yine filtre değişim zamanı istedik. Eve gelen kişi bana söylemediler dedi. Ertesi gün getireceğini söyledi. İşimizi gücümüzü bırakıp evde bekledik ne telefon...
Yorumlar