İhlas Robot Süpürge Ve Servis Sorunları

Temmuz 2019'da İhlas'tan robot aldım. 2024 yılında yeni iş yerimin temizliğinde robotu kullanmak için götürdüm. Daha sonra iş yerime İhlas'ın su arıtma cihazını bağlattım. Telefonda, bayana bütün arkadaşlarımın robot süpürgesini her yıl düzenli olarak arayıp temizlik için götürdüklerini söyledim ve benim hiç aranmadığımı belirttim. Öğrendim ki makine benim üzerime kayıtlı değilmiş. Makineyi bakıma gönderdim. Servisteki çalışan beyefendi, makinenin motorunun çok dolu olduğunu ve bu yüzden çok ses çıkardığını söyledi. Motoru değiştirmemiz gerekiyor dedi fakat motoru değiştirdiklerinde de herhangi bir garanti veremeyeceklerini belirtti. Benim makinem geldiği günden beri aynı sesi çıkarıyor ve hiçbir şekilde sesi değişmedi. Şimdiye kadar da bu makine sadece ayda iki defa temizlikçi geldiğinde kullanıldı ama inanın sesi ilk günkü gibiydi ve hiç değişmedi. Ayrıca çalışanlardan şikayetçiyim. Gün veriyorlar, tarih veriyorlar, saat veriyorlar ve hiçbir şekilde ne gelen var ne giden var. Şu son iki haftadır da sürekli arıyorum, su arıtma cihazında bir problem var ve hiç kimseye ulaşamıyorum, ne ofisteki çalışanlara ne de normal telefonla arayanlara.