İhlas Pazarlama’dan Aynı Gün Servis Verilmemesi Ve Belirsiz Randevu Saati

Bugün Antalya Kepez’de kullandığım İhlas Aura Silver su arıtıcımda bir problem yaşadım ve saat 11:00 civarında İhlas Pazarlama ile iletişime geçtim. Buna rağmen aynı gün için herhangi bir randevu verilmedi, sadece ertesi gün içinde belirsiz bir zaman diliminde aranacağım söylendi.

Su arıtıcısı gibi hayati öneme sahip bir cihazda sorun yaşandığında, özellikle içme suyu ile ilgili bir konuda, gün içinde hızlı ve net bir şekilde aksiyon alınması gerektiğini düşünüyorum. Net bir saat verilmemesi ve sorunun aynı gün içinde ele alınmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, arızaya aynı gün içinde mümkün olan en kısa sürede müdahale edilmesini ve İhlas Pazarlama’nın bundan sonraki süreçte müşterilere daha hızlı, net ve saat verilerek randevu takvimi sunmasını talep ediyorum.