to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Pazarlama vasıtasıyla Philips marka su arıtma cihazı satın aldık. Cihaz bize teslim edildi. Biz de evimize götürdük, sonrasında servisle irtibata geçerek montajı için tarih aldık. Belirtilen tarih ve saat aralığında servis montajı yapmak için eve geldi. Cihazı kutusundan çıkarırken cihazın adaptörünün olmadığını gördük. Servis cihazın kurulumunu yaptı ve tarafımıza adaptörle alakalı konuyu servis müdürümüze aktardım, ilgili dönüşü size yapacaklar dedi. Montajdan 3-4 gün sonra aldığımız yere adaptörün durumunu sorduk, herhangi bir bilgi yok dediler. Bugün genel merkezi aradığımızda ise durumu söyledik ve gene aynı cevap verildi. Üstelik arıtma cihazının yanında verilmesi gereken sürahi de verilmedi. Aldığımız yere söylememize rağmen hala daha ne dönüş ne de bilgi var. Resmen olay malı satana kadar, sattıktan sonra hiçbir şekilde takip ve bilgilendirme yok. Durumumuzun acil olarak çözülmesini istiyorum.
İnternet üzerinden Philips marka su arıtma cihazı aldım, kurulumu için anlaşmalı olan İhlas markası üstlendiğinden dolayı kendileri ile iletişime geçtim. İletişime geçtiğimde bölgenize kurulumun yapılamayacağını, bölgemize gelemeyeceklerini dile getirdiler. Teknik servis ekibinin uzaktan telefon ara...
Philips su arıtma cihazı aldım. Filtre değişim zamanı gelince servis aradı. İhlas Pazarlama ilgileniyormuş bana randevu verdiler. Randevu zamanı gelince çalıştığımız için evde birini beklettik ancak gelen olmadı aradığımda 1 hafta sonrasına yanlışlıkla yazdıklarını bildirdiler. Sonra yarına ayarlaya...
Philips su arıtma cihazı aldık. Onu da İhlas pazarlama üretiyor sanırım. Sıfır ürün arızalı çıktı bir sürahi su alabildik cihaz sinyal verdi. İki gün servisi bekledik servis geldi. Baktı yaptı gitti yine akşamında sinyal başladı ve su alamadık ve yine iki gün servisi bekledik. Sonra servis geldi. Ci...
İhlas ev aletlerinden su arıtma cihazı aldık. Servis, filtrelerin zamanı gelince arayıp temizleyeceklerini ve değiştireceklerini söyledi ancak uzun zaman gelmediler. Ben ulaştım, zamanının geçtiğini ve telefon numarasına ulaşamadıklarını söylediler. Bu sebeple hem kalitesiz su kullandık hem de filtr...
Yorumlar