Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Ev Aletleri Erzurum İhlas Yetkili Servisi

Filiz
14 Haziran 2024 01:141.510

Ürünü internet sitesinden aldım. Evde tadilat olduğu için beklettik. Belirtilen tarihte gelip güler yüzle taktılar ama 2 saat sonra akıttığını fark ettim. Durumu bildirince tekrar geldiler ama bu akıllı evye normalde elemanın dokunmaması gerekiyordu. Ancak bir kere dokunduğu için bizim halletmemiz lazım, fakat biz bir şey yapamayız, firmadan conta isteyin dediler. Ne lazımsa söyleyin, buradan ben alayım dedim. Koca İhlas'ın tesisatçısı yokmuş gibi, yok olmaz diye ipe un serdiler. Olmayacak gibiyse iade edeyim dedim, çözmek yerine sıkıntı yok, arayın hemen götürürüz dediler. Sonra tesisat müdürü olduğu söylenen beyefendiyle görüştük. Tesisatçı çağırıp baktırdık, sorun yok gibiydi ama arıtma çok cılız akıyordu. Erzurum bir avuç yer ama telefondan fotoğraf atarak sorunu çözmeye çalıştık. Hatta durum o kadar ilerledi ki tankı açıp hava pompalamayı deneyin dediler. Ben ne anlarım tanktan ya da hava pompalamaktan, yanlış bir şey yapabilirim. Gelip kendiniz bakın, satmaya gelince elli kere arayıp hatta bazen rahatsız ediyorsunuz. Aldıktan sonra iş bitiyor mu deyince de neden sinirleniyorsunuz diye tepki verdiler. Velhasıl 3 gün oldu, hala mağduriyetimiz giderilmedi. İhlas pişmanlıkmış. Satana kadar çok iyiler ama küçük bir problemde asla ilgilenmediklerini maalesef tecrübe ettik.

14 Haziran 2024 08:42 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Deneyimim

Yasemin
14 Haziran 2024 19:124.246

Bir sene önce aldığım ve garantisi devam etmekte olan su arıtıcım var. Bana satılırken bu cihazın dijital olduğu ve filt...

1 Destek

İhlas Servisinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Cihaz Problemleri

Güliz
6 Ocak 2025 00:41630

Edremit İhlas servisine Kasım ayında filtre değişimi yaptırdım. Bu sırada gelen kişi makinenin bir parçasını kırdı, ben ...

1

İhlas Su Arıtma Cihazında Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Haluk
22 Şubat 2025 15:581.875

İhlas ev aletlerinden su arıtma cihazı aldık. Servis, filtrelerin zamanı gelince arayıp temizleyeceklerini ve değiştirec...

1 Destek
1

İhlas Su Arıtma Cihazı Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve İptal Süreci

Deniz
18 Şubat 2025 21:12891

İhlas su arıtma cihazı için bilgi talebinde bulunmuştum. Aradılar, önce eve gelip uygunluğuna bakacaklar dediler. Bu dur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan
Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele