to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Pazarlama’dan aldığım Dijital model su arıtma cihazıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli arızalanıyor ve her seferinde garanti dışı olduğu söylenerek benden ücret talep ediliyor. Elimde garanti belgem olmasına rağmen, son dönemde toplamda üç kez servis çağırdım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Son olarak cihaz tamir edildiği halde yine çalışmıyor ve servis randevusu için ileri bir tarihe gün veriliyor. Bu süreçte toplamda 2.600 TL ödeme yaptım.
Defalarca müşteri hizmetleriyle ve servisle görüştüm, ancak sadece randevu tarihi erteleniyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sakarya/Akyazı’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz pazar günü taşındım ve İhlas markasına ait dijital su arıtma cihazımın yeni adresimde ücretsiz olarak monte edileceği vaadiyle ürünü satın almıştım. Satış sırasında, yetkili servis tarafından herhangi bir taşınma durumunda montajın ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak taşınma sonr...
Yaklaşık iki yıl önce İhlas Pazarlama’dan Clean model su arıtma cihazı satın aldım. Satın alırken bana iki yıl ek garanti verileceği söylendi. Ancak, garanti süresiyle ilgili servisle görüştüğümde ek garanti yapılmadığını belirttiler. Satıcı ise garanti işleminin yapıldığını iddia ediyor. Bu konuda ...
İhlas Pazarlama’dan aldığım son model su arıtma cihazının kurulumu ve filtre değişimi Elazığ merkezde teknik servis tarafından yapıldı. Yakın zamanda taşındığımız için cihazın kurulumu yeni yapıldı ve ardından filtreler değiştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra cihazdan su akmamay...
İlgilisine, İhlas marka su arıtma cihazını yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 6 ayda bir filtre değişimi için ekstra ödeme yapılıyor, yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi ücretli yapıldı. Ürün birkaç gün önce su vermemeye başladı. Servisi aradım. En erken bir iki gün sonraya gün verdi. Daha sonra tarafı...
İhlas Pazarlama’dan Aydın-Kuşadası’nda evime gelerek Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz çalışmayı bıraktı ve yüksek ses yapmaya başladı. O günden beri cihazı kullanamıyoruz. Arıza meydana geleli bir buçuk ay oldu ve bu süreçte defalarca yetkililerl...
Yorumlar