to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Musluk Değişimi 5 Aydır Gerçekleşmiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı Bursa İhsaniye Şubesi’nden aldık. Cihazın Nila musluğunda, garanti süresi devam ederken sudan küf kokusu gelmeye başladı. Şubeye başvurduğumuzda, inceleme yapıldı ve musluğun garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak bizim için temin edilen musluğun başka bir müşteriye verildiğini öğrendik ve yaklaşık 5 aydır yeni musluğumuzun gelmesini bekliyoruz.
Bu süreçte defalarca şubeyle iletişime geçtik, her seferinde yetkililere iletileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an hâlâ mağduriyetimiz devam ediyor.
Yeni musluğun bir an önce tarafımıza temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
