Cebilon Su Arıtma Cihazından Sürekli Rahatsız Edici Ses Ve Çözülmeyen Sorun
İhlas Pazarlama’dan aldığım Cebilon model su arıtma cihazını yaklaşık 3 aydır Erzincan Merkez’de kullanıyorum. Cihazdan gece gündüz aralıklarla “tak tak tak” şeklinde rahatsız edici sesler geliyor ve bu sesler uzun süre devam ediyor. Aynı cihazı hem Erzincan’da hem de İstanbul’da kullandım, iki şehirde de aynı sorun yaşanıyor.
Bu problem nedeniyle bir kez servis çağırdım; cihazı götürüp incelediler ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Sorun devam edince tekrar iletişime geçtiğimde, suyun debisinden kaynaklandığı belirtildi ve Erzincan Su İşleri ile görüşmem önerildi. Ancak farklı şehirlerde de aynı problemi yaşıyorum ve çözüm bulunmadı. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, “yapılacak bir şey yok” denilmesi beni mağdur etti ve pişmanlık yaşadım.
Cihazımın kalıcı olarak onarılmasını veya gerekirse değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Sorun çözülmedi ancak detaylı inceleme yaptılar sağ olsunlar. Hızlı dönüş yaptılar















