to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas su arıtma cihazım için Sincan servisiyle filtre değişimi randevusu aldım. Ev tipi tezgah altı Aura Cebilon Unique model cihazımın filtre değişim zamanı geldiği için ilk kez servis talebinde bulundum. Görüşmede bana sabah için, 10.00–11.00 arasında 1 saatlik bir zaman aralığında geleceklerini, hatta “sabah ilk servis” olarak not aldıklarını söylediler.
Buna rağmen bugün saat 13:30 olmasına karşın hâlâ gelen olmadı. Sabah ilk servis olarak not almalarına rağmen, sabah saatlerinde başka yerlere servis gönderdiklerini ve benim randevumu önceliklendirmediklerini öğrendim. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İhlas Sincan servisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu durumla ilgili resmi bir şikayet kaydı açılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Ankara Sincan İhlas yetkili servisi su arıtıcımın filtresini değiştirdi. Cihazım İhlas Cebilon Aura model su arıtıcısı ve sadece bir adet filtre değişimi için 500 TL ödeme yaptım. Filtre değişiminden bir gün sonra arıtıcıdan gelen su tamamen kesildi ve evde içme suyumuz kalmadı....
Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı aldım. Filtre değişim zamanı yaklaştığında servis tarafından birkaç kez arandım ve randevu oluşturuldu. Ancak verilen randevu saatlerine uymadıkları gibi, servis çoğu zaman gelmedi. Özellikle 22.08.2025 saat 10.00'a kadar gelmeleri için randev...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 3 Ekim 2025 Cuma akşamı çalışmamaya başladı. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece “geleceğiz efend...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre bakımı pazartesi günü yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak bakım yapıldıktan bir gün sonra, salı akşamı cihazda su kaçağı oluştu. Benzer bir durumu daha önceki bakımda da yaşamıştım; o zaman da filtre değişiminden kısa süre sonra hortum patlamışt...
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa/İnegöl’deki servis, kendi hataları olmasına rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte, bugün servis geldi ve cihazda kullanıcı kaynaklı bir sorun...
Yorumlar