to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Bilgi Verilmeden Garanti İptali Ve Mağduriyet
İhlas Aura Cebilion arıtma cihazı aldım ve artı 3 yıl garanti yaptırdım. 1 saat öncesine kadar 2028 yılına kadar garantimin devam ettiği söylendi. Sonra garantimin bana bilgi verilmeden iptal edildiği bildirildi. Sebep olarak bakımın geç yaptırılması gösterildi. Peki, neden uyarmadınız? Her görüştüğümde garantide sıkıntı olmadığı söylendi.
Başka adrese bağlatacağımı ve bakımını orada yaptıracağımı söyledim, not aldıklarını belirttiler. Şimdi ise garanti iptal edildiği söyleniyor. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sorun olmadığı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu durum İhlas'a yakışmıyor. Müşteriyi uyarmak sizin sorumluluğunuz.
Gelişme
İhlas Auro Cebilion arıtma cihazı aldım ve artı 3 yıl garanti yaptırdım. 1 saat öncesine kadar 2028 yılına kadar garantimin devam ettiği söylendi. Sonra garantimin bana bilgi verilmeden iptal edildiği bildirildi. Sebep olarak bakımın geç yaptırılması gösterildi. Peki, neden uyarmadınız? Her görüştüğümde garantide sıkıntı olmadığı söylendi. Başka adrese bağlatacağımı ve bakımını orada yaptıracağımı söyledim, not aldıklarını belirttiler. Şimdi ise garanti iptal edildiği söyleniyor. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sorun olmadığı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu durum İhlas'a yakışmıyor. Müşteriyi uyarmak sizin sorumluluğunuz. İhlas gibi bir marka bunu yapmamalı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
