to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cebilon Silver model arıtma cihazım 09.08.2025 tarihinden itibaren temiz su vermemeye başladı ve su akışı tamamen durdu. Bu sorun ilk kez yaşanıyor. Cihazım garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden satın aldım. Faturadaki sipariş numaram: 9185440420.
Sorunun çözümü için yetkili servisi 5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. 2 gündür mağdur durumdayım ve temiz suya erişimim yok.
Acil olarak yetkili servisin tarafıma yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Trendyol üzerinden İhlas Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Siparişimin teslim edildiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünü teslim almadım. Ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Defalarca İhlas yetkililerini aradım, her sefe...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 3 Ekim 2025 Cuma akşamı çalışmamaya başladı. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece “geleceğiz efend...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım 28 Eylül 2025’ten beri arızalı ve su akışı tamamen kesildi. İzmir Karşıyaka yetkili servisini aradım, ancak görevli personel eve gelmeyi sürekli erteliyor. Filtre bakım zamanı geldiği için filtre değişimi yapmadığımızı söyleyip arızanın bundan kaynaklandığ...
Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı aldım. Filtre değişim zamanı yaklaştığında servis tarafından birkaç kez arandım ve randevu oluşturuldu. Ancak verilen randevu saatlerine uymadıkları gibi, servis çoğu zaman gelmedi. Özellikle 22.08.2025 saat 10.00'a kadar gelmeleri için randev...
Yorumlar