to read complaints and reviews, or file yours.Audio Diyafon Kurulumunda Haksızlık ve Hata
Bursa Yıldırım’da bir elektrikçi aracılığıyla apartmanımıza audio marka, renkli olması için özellikle tercih ettiğimiz bir diyafon sistemi taktırdık. Toplam 9 daire için 22.500 TL ödedik, ayrıca büyük ekran taktıran dairelerden de daire başı 1.000 TL fark alındı. Ancak renkli model istediğimiz halde, bazı dairelere renkli, bazı dairelere ise siyah beyaz diyafon takılmış durumda.
Kurulum dün yapıldı ve o günden beri sorunlar devam ediyor. En önemli problem, dışarıdan kapı zili çaldığında içeride zil sesi alınamaması ve sistemin montajında açıkça bir hata olması. Hem tüm dairelerde aynı ve renkli model takılmadı hem de kurulum düzgün yapılmadığı için sistem sağlıklı çalışmıyor.
Bu nedenle, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, montaj hatalarının giderilmesini, tüm dairelerde anlaştığımız şekilde renkli model diyafonların takılmasını ve sistemin tüm dairelerde sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Hızlı çözüm bulundular teşekkür ederim ama keşke sıradan elektrikçiye vermeyip direk audio merkezin yönlendirdiği ile yaptırsaydım
Merhaba Erhan bey, Çağrı merkezimiz tarafından sizlerle iletişime geçilmiş olup, adresinize arızanız ile ilgili servis hizmeti sağlanmıştır, teknisyenimizin kontrolleri sonrasında siteminizde Dairelerde Diafonlardan İç Zillere bağlantının olmadığı ,Sistemde VideoYükseltici, Video dağıtıcı, Dirençlerin olmadığı tespit edilmiştir ,Eksikler hakkında Konu ile ilgili Müşterimize teknisyenimiz tarafından bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
