to read complaints and reviews, or file yours.Audio Diyafonun Eksik Ve Hatalı Noktalarını Tespit Edip Kalıcı Olarak Giderilmesini Talep Ediyoruz
Audio marka görüntülü diyafon sistemimizi site yönetimi adına 90 daire için yenilemek üzere, Audio merkez firma tarafından Konya bölgeden yönlendirilen teknik ekiple çalışmaya başladık. Yapılan keşif sonrası sistemimizin kablo yapılanmasının kaliteli olduğu, sadece cihazlar ve altyapı yenilemesiyle sürecin yaklaşık bir hafta içinde tamamlanacağı tarafımıza iletildi.
18–19 Ekim 2025 tarihinde başlayan bu süreçte cihazlar ve altyapı modülleri takıldı ancak diyafonlar sorunsuz şekilde çalışmadı. Yaklaşık 30 dairede hâlâ sorun devam ediyor, iki aydır çalışmayan daireler beklemede tutuluyor. Telefon ve WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halinde olmamıza, tarafımıza sorunlu daireleri düzelttiklerini söylemelerine rağmen, sahada herhangi bir iyileşme görmüyoruz ve aynı problemler devam ediyor.
Montajın yapılmasıyla birlikte 222.000 TL tutarında bir ön ödeme yaptık ve montajın eksiksiz, sorunsuz tamamlanması halinde kalan ödemeyi yapacağımızı açıkça belirttik. Buna rağmen sistem hâlâ tam anlamıyla çalışır durumda değil.
Audio ve ilgili Konya bölge teknik ekibinden, verilen sözlere uygun şekilde, tüm dairelerde sistemin belirtilen kalite standardında ve tamamen sorunsuz çalışır hale getirilmesini, eksik ve hatalı noktaların hızlıca tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
İlgilenen tek bir kişi bile yok.
Audio Merkez ve bölge temsilcisi Hatice hanıma yardımları ve destekleri için teşekkür ediyorum.
