Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Ekran Sorunu Güvenimizi Sarsıyor

profile
25 Kasım 2025 11:26
2.466

Yaklaşık 2 yıl önce binamızda her dairede bulunan siyah beyaz görüntülü diyafonlar yerine Audio Görüntülü diyafon Şifreli Panelli 7 inç cihazları tüm dairelere taktırdık. Ancak bu sistemden hiç memnun değiliz. Sürekli “mavi ekran” hatası veriyor, daha sonra kendiliğinden düzeliyor ama o anda kapıdaki kişiyi göremedikten sonra sonradan düzelmesinin hiçbir anlamı kalmıyor.

Yetkili servis gelip kontrol etti ve herhangi bir arıza olmadığını, bu durumun normal olduğunu söyledi. Böyle bir sorunun “normal” kabul edilmesi hem ürününüze hem de markanıza olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Reklamlarda anlatılan kalite ile yaşadığımız deneyim maalesef örtüşmüyor ve bu şekilde tüketicinin mağdur edildiğini düşünüyorum.

Audio markasından beklentim, bu mavi ekran sorununun “normal” deyip geçilmeden, kalıcı ve tatmin edici şekilde çözülmesi ve sistemin gerçekten sorunsuz çalışır hale getirilmesidir.

25 Kasım 2025 11:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)
27 Kasım 2025 09:15

Merhabalar Seda hanım; çağrı merkezimiz tarafından sizlerle iletişime geçilmek adına farklı günlerde aramamıza rağmen telefonlara cevap verimemekte sizlere ulaşıma sağlanılmamaktadır, konuyla ilgili biz hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Diyafon Arızasına Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 18:43
5.878

Sürekli Mavi Ekran Sorunu İle Kullanılamayan Diyafon

profile
20 Şubat 2025 22:24
12.577
Sürekli Mavi Ekran Sorunu İle Kullanılamayan Diyafon
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Diyafon Cihazımda Mavi Ekran Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
14 Ekim 2025 21:41
4.496
Diyafon Cihazımda Mavi Ekran Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Diyafon Cihazımda Mavi Ekran Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Audio Elektronik Diyafon Mavi Ekran Sorunu

profile
12 Mayıs 2024 22:00
15.554
Audio Elektronik Diyafon Mavi Ekran Sorunu
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Audio Diyafon Montaj Hatası Sonrası Sorunların Giderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Ağustos 2025 23:40
1.772
"Ilgileeinden dolayı Audio Elektronik ekibine teşekkür ederim bu sabah (18.08.2025) yetkili arkadaş gelerek sorunu giderdi. Fakat sanırım ilk takanlar görüntülü ekranın arkasında bulunan 4 tırnağın 2 sini kırmış ya da kırık takmış. Şu an sağlam duruyor ama 2 tırnağı kırık değişim vs olmadı. Sadece duvara daha sağlam monte edildi yeni gelin gibi iple kurdeleyle bağlı değil"
Audio Diyafon Montaj Hatası Sonrası Sorunların Giderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Audio Diyafon Montaj Hatası Sonrası Sorunların Giderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Audio Diyafon Montaj Hatası Sonrası Sorunların Giderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Audio Diyafon Montaj Hatası Sonrası Sorunların Giderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
audio-diyafon-montaj-hatasi-sonrasi-sorunlarin-giderilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz