to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Model 16 ky 927 Plakalı Audi Q3 aracım 23 Kasım perşembe günü yağmurdan dolayı tavanından su almıştır. Tüm döşemeler ıslandığı için Bursa Audi yetkili bayi ve servisi olan arca otomotive aracı götürdüm. Kendileri o an sorunu tespit edemeyip aracın yoğunluktan dolayı en az 1 hafta kendilerinde kalacağını ilettiler. Daha 1 yıllık aracın tüm döşemeleri sökülme riskiyle karşı karşıya. Üstelik kendileri ellerinde ikame araç olmadığı için araç tahsis edemeyeceklerini belirttiler. Tüm bakımları serviste yapılan henüz garantisi bitmemiş aracım su içinde kalıyor. Audi iletişim merkeziyle görüşmemde bayinin müsaitliğine göre ikame araç verebileceklerini kendilerinin yardım edemeyeceklerini belirttiler. Acilen ikame araç talep ettiğimi aracımın tamirini belirttim. 27 Kasım 2023 pazartesi gününe kadar ikame araç verilmediği takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtiyorum!
01.11.2023 tarihinde İzmir Ege Audi bayisinden Audi A3 model bir araç satın aldım. Araçta direksiyonu çevirdiğimde gelen ses sebebiyle 13.11.2023 tarihinde Bursa Arca bayisine başvurdum. Arca bayisindeki İ****** Bey, ellerinde yedek araç olmadığını, bu nedenle ikame araç veremeyeceklerini söyledi. A...
Audi aracım var, hep servis bakımlı. 2022 yılında aldım ve her yıl bakıma giriyor. Zaten giriyor, çünkü garantideydi. Garantisi bittikten sonra bir arıza gelmeye başladı. Vites kolu arızası 'Araç sürüşe devam edebilir' diye ara ara uyarı veriyordu. Yetkili servise gittim, Bursa'da dedim ki 'Benim bö...
Audi Bursa Arca şubesinde, 35 mst 67 plakalı a6 model aracım için yaklaşık 1 haftadır randevu almaya çalışıyorum. Şehir dışından geleceğim için ikame araç talebim oldu ve iki kez arayarak hem randevu tarihi hem de ikame araç ayarlanmasını istedim. Ancak her defasında bana dönüş yapılmadı, üçüncü kez...
2023 model Volkswagen T-Roc r Line aracım var ve engelli birey olarak aracıma acil ihtiyaç duyuyorum. Aracım 12.000 km’de ve geçtiğimiz ay yolcu tarafı torpido alt sağ bölümden su almaya başladı. İlk olarak Bursa Arca Volkswagen servisine başvurdum, gerekli testlerin yapıldığını belirterek aracımı t...
Yorumlar