to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Bonus Hesaba Yansımadı
At yarışı. Com’un yeni üyelere 250 TL harcamaya 100 TL Bonus kampanyası kapsamında 19’unda siteye üye oldum. 19, 20 ve 21’inde sadece at yarışı üzerinden oynayarak ayrı ayrı günlerde toplamda 1.100 TL harcama yaptım ve kampanyanın tüm koşullarını yerine getirdim.
Tüm şartları sağlamış olmama rağmen dördüncü gün itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Harcama tutarıma göre toplamda 200 TL Bonus hak edişim olmasına rağmen, bu bonuslar hesabıma yansıtılmadı.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sadece yoğunluk sebebiyle denilerek oyalandım, somut bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. Yanıltıcı bir kampanya ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Toplamda hak ettiğim 200 TL bonusun kampanya şartlarına uygun olarak hesabıma geriye dönük bir şekilde tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, atyarışı.com
Kesinlikle tarafıma dönüş yapılmadı yapılacak bir şeyde yok zaten hak edilmiş Bonus hesaba tanımlanacak beni neren arıyorsunuz vadettiğiniz ilgili tutarı yatırmanız gerekir hala insanlara şirin gözükme gayretiniz tam bir komedi koskoca kurumunuz sözünü tutmamış burda afişe olmuşsunuz hala laf kalabalığı yapmaktasiniz enteresan
İletişime geçip sorunu çözümlediler teşekkür ederim
