Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

At Yarışı Nokta Com Uygulamasında Görülen Kazanç İle Ödenen Tutar Arasındaki Fark

3

30 Ekim Cuma günü İstanbul Veliefendi Hipodromu 9. Koşuda 6 numaralı Lyara adlı atın arkasından 8 numaralı General Briella adlı ata 19 adet sıralı bahis oynadım. At Yarışı nokta com uygulaması üzerinden yaptığım bu bahiste ekranda sıralı ikili kazancım 44 TL olarak görünmesine rağmen hesabıma sadece 23 TL ödeme yapıldı.

Uygulamada görünen tutar ile tarafıma ödenen tutar arasında ciddi fark bulunuyor ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Altyapı ya da sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum ancak bunun kullanıcıya eksik ödeme olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Eksik yatırılan tutarın hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel sorunların giderilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman; • Atyarışı.com Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, atyarışı.com

2 Kasım 11:27

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman; • Atyarışı.com Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, atyarışı.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ganyan Oranı Farkı Ve Eksik Ödeme

60

Atyarisi.com üzerinden yurt dışı at yarışlarına oyun oynadım. Oynadığım at 6 numaraydı ve kuponu yaparken ekranda ganyan...

Kazandığım 105 TL Hesabıma Yatırılmadı

46

At yarışı. Com üzerinden, yaklaşık 1 saat önce oynadığım at yarışı kuponum tuttu, ancak kazandığım 105 TL tutar hâlâ hes...

Misli Kuponunda Maç İptalleri Ve Yanlış Kazanç Hesaplaması Şikayeti

501

Merkezi Bahis Sistemi üzerinden Misli mobil uygulamasından bugün 6 maçlık sistem kupon oynadım. Kuponumda 3 maçı tutturd...