Attapoll Hesabımda Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve İşlem Geçmişi Silindi

Attapoll uygulamasını 9 Ekim’de telefonuma yükledim ve o günden bu yana düzenli olarak anketlere katılarak ve gerekli uygulamaları indirerek bakiyemi artırdım. Yaklaşık 2 ay sonunda bakiyem 270 TL civarına ulaşmışken, hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan bir anda hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı.

Şu anda uygulamaya girdiğimde, daha önce devam ettiğim oyunlar ve tamamladığım anketler görünmüyor, sanki hiç işlem yapmamışım gibi “Şu anda elimizde mevcut bir şey yok” ifadesiyle karşılaşıyorum. Yanıtlarımda herhangi bir çelişki ya da kural ihlali oluşturacak bir durum da yoktu. Yıllardır pek çok farklı uygulama kullandım, hiçbirinde bu şekilde emeklerimin bir anda silindiğine şahit olmadım.

Hesabıma sadece kendi telefonumdan giriş yaptım, profil verilerinde de giriş geçmişimde bana ait IP adresleri ve konumlar dışında herhangi bir şüpheli giriş görünmüyor. Buna rağmen bakiyemin ve geçmiş işlemlerimin tamamen silinmiş olması beni hem mağdur etti hem de uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Attapoll hesabımdaki önceki tüm kazançlarımın ve işlem geçmişimin geri yüklenmesini, yaklaşık 270 TL olan bakiyemin iade edilmesini ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.