Attapoll Uygulamasında Bakiyem Aniden Sıfırlandı Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

İPhone cihazımda kullandığım attapoll anket uygulamasında 21.08.2026 tarihinde saat 10.07 civarında bir anketi tamamladım. Anketi bitirdikten sonra hesabıma baktığımda, uygulamadaki bakiyemin 229 TL olması gerekirken bir anda 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabım aktif görünmesine rağmen cüzdan bölümünde tüm bakiyemin sıfırlandığı yazıyor ve işlem geçmişimde de bu tarihe ait hareketler bulunuyor.

Uygulama içinde veya internet üzerinden attapoll’un herhangi bir destek adresi ya da iletişim kanalı bulamadığım için yaşadığım bu sorunu kimseye iletemedim. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabım kapatılmadı, sadece bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı.

Attapoll’dan, uygulamada bir hata varsa bunun incelenmesini ve hesabımda birikmiş olan 229 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve mümkünse bu durumla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.