Garanti Sürecinde Yanlış Ve Kalitesiz RAM Değişimi

Atom Bilişim internet sitesinden ve N11 üzerinden Dragos Aquarios DDR5 6000MHZ RAM aldım. Bende zaten iki tane vardı, stoklar bittiği için dört tane alamamıştım. Sonra bir süre bekledim, stoklar yenilenince iki tane daha aldım. Gelen ürünlerden üç tanesi 1.35V, diğeri ise 1.25V olduğu için uyumsuzluk sorunları meydana geldi. Ayrıca yeni RAM’lerden birinin aydınlatmasının yarısı bozuktu. Ramtech Bilgisayar ile garanti için görüştüm, bana Atom Bilişim’in ilgileneceğini ilettiler. RAM’leri garantiye gönderdim, daha ucuz ve farklı bir modelle değiştirdiler ve 1.35V ile değişim yapıldığını belirttiler. Fakat benim isteğim bu değildi. Tekrar garantiye gönderdim, kendileriyle konuştum, aynı model ile değişimini talep ettim fakat yine farklı bir model ile değiştirip gönderdiler. Birçok sorunum çözülmüyor ve aynı modelin stoklarının ne zaman yenileceği belli değil, bu yüzden değişimi farklı modelle yaptıklarını söylüyorlar. Garantiye iki kere gönderdim ve hâlâ sorunum çözülmedi. Gönderdikleri RAM ise çok kalitesiz, aydınlatması da yok, hatta internette bile olmayan bir model.