Atlaspark AVM'de Çocuklara Keyfi Ve Ayrımcı Güvenlik Uygulaması

18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 17:00–17:30 arasında Sultanbeyli Atlaspark AVM’de, yeğenim ve arkadaşlarının yaşadığı kabul edilemez güvenlik uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Çocuklar okul çıkışında sadece ayakkabı almak için AVM’ye gitmişlerdir. Üzerlerinde herhangi bir kesici alet, suç unsuru ya da geçmişte bu AVM’de yaşanmış herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen güvenlik görevlisi, çocukları içeri almamıştır.

Güvenlik görevlisi, hiçbir somut gerekçe sunmadan “Sizi alamam” diyerek çocukları polise yönlendirmiş, polis ise “Alamam diye bir şey yok, alacaklar” şeklinde durumu açıklamıştır. Buna rağmen güvenlik amiri devreye girerek “Sizi keyfi almıyorum, polisle beraber gelin” gibi tamamen kişisel ve keyfi bir tutum sergilemiştir. Daha önce sürekli gittiğimiz bir yer olmasına rağmen, çocukların hiçbir sabıka kaydı ya da olumsuz geçmişi yokken bu şekilde zorla uzaklaştırılmaları hem çocuk psikolojisi hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız edicidir.

Üstelik bu olaydan sonra çocuklar ikinci kez gitmeyi denediklerinde de tekrar içeri alınmamış ve geri gönderilmişlerdir. Herhangi bir yazılı kural, resmi yasak, mahkeme kararı ya da güvenlik gerekçesi gösterilmeden, sadece yaşları ve görünüşleri üzerinden bu şekilde ayrımcı ve keyfi bir uygulama yapılmasını kabul etmiyorum.

Atlaspark AVM yönetiminden, ilgili güvenlik görevlisi ve güvenlik amiri hakkında inceleme başlatılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, bu keyfi ve ayrımcı tutumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve çocukların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına güvenlik personelinin tutum ve davranışları konusunda uyarılması ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum.