Araç Teslimatı Yok, Havalimanında 2 Saat Bekleyiş Ve 17.208 TL Kayıp

09.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Yolcu360 üzerinden Atlas Rent A Car firmasından 19 günlük ekonomik sınıf araç kiraladım. Rezervasyona göre aracı havalimanından teslim almam gerekiyordu ancak yönlendirildiğim konuma ne araç ne de görevli kimse gelmedi.

Onlarca kez aramama rağmen firmaya sadece bir kez ulaşabildim ve bana Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar gelen yolcu katı 18 numaralı kapıda beklemem söylendi. Bu yönergeye uymama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca orada bekledim, buna rağmen gelen giden hiç kimse olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. 17.208 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yapmıştım. Özellikle başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak, bu firmadan araç kiralarken çok dikkatli olmaları gerektiğini belirtmek istiyorum.