Atlas Rehberlik’ten Geciken İade Ve Bilgilendirme Talebi
Atlas Rehberlik firmasından 27 Aralık 2025 tarihinde “KPSS koçluk dönem sonuna kadar” paketini satın aldım. Toplamda 23.000 TL ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim.
13.06.2026 tarihinde koçluk hizmetinden ayrıldım ve tarafıma 8.952 TL tutarındaki bedelin en geç 25 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Bu sürenin 17 Temmuz 2026 tarihinde dolmasına rağmen, belirtilen tutar hesabıma hâlâ yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yasal süresi geçmiş olmasına rağmen 8.952 TL’lik iademin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Şikayetime hala ne firmadan ne de buradan herhangi bir dönüş alamadığımı, bu nedenle de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağımı belirtmek istiyorum.





