to read complaints and reviews, or file yours. 
06 dtc **8 plakalı, perte ayrılmış aracım Atlas Mutuel Sigorta tarafından 24.12.2025 tarihinde satıldı. Ancak satıştan önce de sonra da satış bedelinin tarafıma ne zaman ödeneceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu konuda önceden onayladığım herhangi bir yazılı sözleşme, şartname veya açık bir bilgilendirme de yapılmadı.
Aracım satılalı 6 gün olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış gerçekleşmiş ve bedelin alıcıdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, bu paranın neden günlerce bekletildiğini ve bu süre içinde neden kullanıldığını anlamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüştüğümde ise yalnızca “süreç devam ediyor” şeklinde yuvarlak bir cevap alıyorum, net bir tarih ya da gerekçe paylaşılmıyor.
Yaşanan bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Yeni bir araç almak istiyorum ancak kendi paramı alamadığım için bunu gerçekleştiremiyorum. Atlas Mutuel Sigorta’nın aracıma ait 657.300 TL satış bedelini hiçbir gerekçe sunmadan bekletmeden, derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde pert olan 06afd196 plakalı aracım için Atlas Mutuel araç kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2,5 aydır hasar ödemesi bekliyorum...
14.07.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte çıktı. 03/08/2025 tarihinde tüm gerekli evrakları Atlas Mutuel Kayseri Kocasinan şubesine teslim ettim. Kısa bir süre içinde 375.000 TL’lik sovtaj bedeli tarafıma ödendi, ancak kalan 215.000 TL’lik tutarı sigorta şirketinden bir türlü alamıyorum. 03/1...
28.02.2025 tarihindeki kaza sonucu arabama 21.03.2025 tarihinde pert kararı verildi. Ve pert ile alakalı fiyatta mutabakat sağladık. Evraklarımı hep iyi sigorta şirketine ilettim. Marttan bu yana tarafıma ödeme yapılmıyor. Kaç kez aradım hep kontrol ediliyor. Size bilgi verilecek vs deyip süreçle al...
Allianz Sigorta ile yaptığım kasko poliçesi kapsamındaki Nissan Qashqai aracım perte çıktı ve aracın satışı 01.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Aracın bedeli sigorta firması tarafından ilgili kuruma gönderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ödeme halen tarafıma yapılmadı. Allianz ile g...
10 Şubat 2024 tarihinde kaza yaptım. Kasko yaptırdığımız Atlas Mutuel Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak kaza yaptığımı ve çekici istediğimi söyledim. Çekici ile il dışını kasko ödemediğini öğrenince kendi cebimizden ödeyerek aracı Antalya Honda yetkili servise gönderdik. Telefon da görüşmüş oldu...
Yorumlar