Atlas Beach Hotel’de Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi

5-10 Ağustos tarihleri arasında Alanya Atlas Beach Hotel’de konakladık. Konaklamamız boyunca birçok ciddi sorunla karşılaştık. Otelin otoparkı yetersizdi ve park sorunu yaşadık. Havuzlar aşırı sıcaktı, yemekler ise bayattı. Ortak alanlarda vantilatör olmadığı için sıcakta oturmak zorunda kaldık. Odalarda sinek problemi vardı ve gürültü nedeniyle rahat uyuyamadık. Akşam eğlencesi sadece yarım saat sürüp 22.30’da sonlandırıldı. Personel sayısı çok azdı ve çoğu 25 yaş altındaydı. Plaj havlularını elimizde taşımak zorunda kaldık, kartla alınıyor ve kart kaybolursa ekstra ücret talep ediliyor. İçecekler ise sulandırılmış ve gaz basılmış şekilde sunuluyordu.

Tüm bu sorunları WhatsApp üzerinden otel yönetimine ilettik ancak hiçbir geri dönüş alamadık. Yaşadığımız bu olumsuzluklar konaklama süremiz boyunca sürekli olarak devam etti. 85 bin tl ödediğimiz bu tatilden kesinlikle memnun kalmadık ve ücret iadesi talep ediyorum.