Atlantisnet İle İlk Deneyimim: Hayal Kırıklığı Ve İptal Süreci

P*** Wi-Fi'nin kapanması ve yönlendirmesi nedeniyle Atlantisnet diye bir firma ile internet için e-devlet üzerinden sözleşme onayı verdim. Fakat eksik evrak (kimlik belgesi) gibi nedenlerle internetimi kullanamadım. En son kimlik nasıl yüklenecekse yardımcı olun beraber yükleyelim diye destek hattına mesaj attım, daha sonrasında destek hattını aradım geri dönüş yapılacağı söylendi ve telefon kapandı.

Nihayet bugün, 29.09.2024'de tarafıma ulaştılar, yardımcı olmaya çalıştılar. Telefonla çözemeyince laptop temin edebilirsem yardımcı olabileceklerini söylediler. Laptop temin ettim fakat WhatsApp üzerinden 1 saat cevap vermediler. Kısaca AtlantisNet'i daha önce hiç duymadım. P*** Wi-Fi nedeniyle tanıştım ama ilk izlenim maalesef çok kötü oldu.

Son bir not: Aboneliğimi iptal etmek istiyorum dediğimde 13-14 dakikada diğer taleplerime göre hızlıca iptal talebiniz alındı diye cevap verdiler. Bu konuda haklarını yemeyeyim, hızlı bir dönüş oldu.