Atlantisnet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Atlantisnet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım 3–4 günde bir tamamen gidiyor ve bu kopmalar sırasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Yaşadığım bu kopmalarla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, bu nedenle hiçbir destek alamadım. Hem işimi hem günlük kullanımımı aksatan bu durum artık katlanılmaz hale geldi.

Atlantisnet’ten ev internetimde yaşadığım bu kopmaların kalıcı olarak giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılıp sorunun kök nedeninin bulunarak çözülmesini talep ediyorum.

Esenyurt bölgesinde sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum zaten herhangi bir geri dönüş yok 1 saat 10 dakika telefonda müşteri temsilcisi beklemek zorunda değilim çözüm yok hala ne PC'den oyun oynayabiliyorum ne de Youtube.com'den video izleyebiliyorum çok kötü.