to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 günü saat 17.28 civarında üç arkadaş Ankamall’daki Oyun Ormanı oyun alanına gittik ve VR gözlük oyununa bindik. Oyun bittikten sonra oyun kartını iade edip karttaki para iadesini almak için kasaya yöneldik. Kartı iade etmesi için kasada çalışan görevliye uzattım.
Kasiyer, ücret iadesini normal şekilde elime vermek yerine parayı yüzüme fırlattı. Bu davranış hem saygısızca hem de son derece kırıcıydı. Hiçbir şekilde tartışma veya gerginlik yokken, müşteriye karşı böyle bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.
Ankamall Oyun Ormanı’nda çalışan bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
5 Ocak 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–17.00 saatleri arasında çocuğumla birlikte Vialand joypark’a geldik ve kartımıza toplamda 2000 TL yükleme yaptık. Yüklemeyi yaptıktan sonra kullandığımız makinelerden biri bozuktu, çalışanlara danışma gereği duymadan devam ettik; ancak sonrasında kullandığım...
Eyüpsultan Axis AVM’de bulunan Joypark çocuk oyun alanını 21.12.2025 tarihinde saat 14:03 sularında ziyaretim sırasında, orada görev yapan bir çalışanla son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kısa boylu, yuvarlak gözlüklü ve ergen yaşlarda olduğunu gözlemlediğim kadın çalışan, çocuk oyun alanı...
16 Ocak 2026 Cuma günü Ankamall AVM içinde bulunan Macera Adası oyun alanındaki “kaçış oyunu” na üç kişi olarak girmek istedik. Sabah saat 11.00 civarında alana gidip rezervasyon durumu olup olmadığını sorduk. Oradaki çalışan, boşluk olduğunda bizi arayacaklarını ve geldiğimizde oyuna girebileceğimi...
20.01.2026 tarihinde saat 13.39 sularında Konya Karatay’daki Enntepe AVM içinde bulunan Enjoy Eğlence Merkezi’nde oyun kartı almak için kasaya gittiğimde, oyun yüklemesine ek olarak zorunlu ve iadesiz bir kart ücreti talep edildi. İşlem sırasında oyun harici 25 TL kart ücreti yansıtıldı ve kasadaki ...
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 20:45-21:30 arasında İstanbul Kartal Anatolium AVM'deki Playland oyun alanına 5 yaşındaki çocuğumu bıraktım. Girişte ismim, soyadım ve telefon numaram alındı, ödeme olarak kredi kartı ile 345 TL ödedim. Çocuğumun süresi dolduğunda arandım ve geleceğimi söyledim. Ancak a...
Yorumlar