to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çerez Siparişi Ve Ücret İadesi Talebi
4 Ağustos 15:3053
Facebook üzerinden Ateş Kozmetik’ten 30.07.2026 tarihinde karışık çerez siparişi verdim. Ancak elime ulaşan karışım, talep ettiğim çerez türlerinden tamamen farklıydı. İstediğim ürünleri içermeyen bu yanlış çerez karışımı için 1.449 TL ödeme yaptım ve ürünün barkod numarası 6472521984766’dır.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben hem bu yanlış gelen çerezin iadesini veya doğru ürünle değişimini, hem de mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
