to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
08.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ateş Kozmatik’ten 10 adet farklı renklerde XXL beden erkek boxer iç çamaşırı sipariş verdim. 10.07.2026’da teslim edilen paketten ise tek renk gri ürünler çıktı ve gelen ürünler ne reklamlarında gösterilen modellere ne de görsellere benziyor.
Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak Instagram hesabı üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne mesajlarıma yanıt veriliyor ne de iletişim için başka bir kanal sunuluyor.
Sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan bu ürünlerin iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
08.07.2026'da Instagram üzerinden Ateş Kozmetik Medikal'den 10 adet farklı renklerde XXL beden erkek boxer sipariş ettim. 10.07.2026'da gelen paket tek renk gri ürünler içeriyordu ve reklamlarla hiç eşleşmiyordu. Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum, ancak Instagram hesabı üzerinden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, mesajlarıma yanıt verilmiyor ve başka bir iletişim kanalı sunulmuyor. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor.
