Ateş Kozmetik Medikal Sipariş Edilen İsimli Tesbih Yerine Standart Tesbih Geldi: Ücret İade Talebi

Ateş Koz. Tekstil gıda Pro. Hediyelik ürün ith. İhrt. İsimli satıcıdan yaklaşık 5 gün önce sipariş verdiğim, bugün de kargodan teslim aldığım tesbih ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürün, ucunda isim yazan ve mermili özel bir tesbih olmalıydı. Ancak elime ulaşan ürün, görsel ve özellik olarak anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmayan, çarşıda rahatlıkla 150 TL’ye alınabilecek sıradan bir tesbih çıktı.

Sipariş numaram 430371700069’dur. Ürünün hem vaat edilen nitelikleri taşımaması hem de fiyatına kesinlikle değmeyecek kalitede olması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

İlgili satıcının bu yanlışı en kısa sürede düzelterek ücret iademi gerçekleştirmesini ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.