to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Kozmetik Firmasından Mermi Şeklinde Tesbih Siparişinde Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Ateş Koz. Tekstil Gıda Prod. Hediyelik Ürün İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti isimli firmadan Instagram üzerinden mermi şeklinde tesbih siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle 850 TL ödeyerek kargoyu 9 Kasım 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak kutudan sipariş ettiğim ürün çıkmadı, bunun yerine değeri çok daha düşük, sıradan bir tesbih gönderildi.
Kargo üzerindeki etiket bilgilerine göre sipariş/gönderi numarası 430373400082 olarak görünüyor ve gönderi Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ürünü gönderen firmanın 0507 637 55 ** numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor.
Ben Instagram üzerinden ilan edilen, mermi şeklindeki tesbihi sipariş etmiş olmama rağmen tamamen farklı ve ucuz bir ürün gönderilmesini yanıltıcı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Ödemiş olduğum 850 TL’nin iadesini ve yanlış gönderilen ürünün de geri alınmasını, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
