Ateş Kozmetik Medikal Sipariş Edilen Dönen Bardaklar Gelmedi, Düz Bardak Gönderildi

Wtx firmasından sosyal medyada gördüğüm dönen bardaklar için sipariş verdim. Seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, sadece düz 4 bardak gönderildi. Hem görseldeki ürünle ilgisi yok hem de beklediğim dönen bardak hiç gelmedi.

Siparişi 20 veya 21 Eylül’de verdim, ürünler 23 Eylül’de Aras Kargo ile teslim edildi. Kargodan gelen pakette de yalnızca bu düz bardaklar vardı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadığım için ne iade ne de değişim konusunda hiçbir dönüş alamıyorum.

Seçmiş olduğum dönen bardakların gönderilmesini veya ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.