to read complaints and reviews, or file yours.Oda Kokusu Yayılmıyor, Değişim Veya İade Talebi
Atelier Rebul markasının İstanbul çubuklu oda kokusunu evim için uzun zamandır alıyorum. Son olarak 16 Şubat 2026 tarihinde İstinyePark şubesinden tekrar satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtım, evimde aynı seriden iki şişe oda kokusu olmasına rağmen kokunun odaya asla yayılmadığını fark ettim. Koku sadece mum gibi yanına yaklaştığımda hissediliyor, oda içinde kesinlikle baskın bir yayılım yok.
Daha önce yaz aylarında aldığımda camları açtığım için kokunun çabuk kaybolduğunu düşünmüştüm, bu yüzden kışın tekrar denemek istedim. Ancak bu sefer de pencereler kapalı olmasına rağmen koku yayılımı yok denecek kadar az kaldı. Bu fiyata alınan bir oda kokusundan çok daha iyi bir performans beklerken, şu an neredeyse boş bir şişe gibi duruyor.
Ürünün incelenerek, gerekli görülürse değişim yapılmasını ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgünüz. İade ve değişim talebiniz için satın almış olduğunuz mağazamız ile iletişime geçebilirsiniz. Mağazamız size destek olacaktır. Bilginize sunarız.
Bir daha istinyeparka mı gideceğim çok uzak bana?
Pos cihazı farkından kaynaklı iade işlemleri her mağazamız iade işlemini tamamlayamayabilir. Bu sebepten kaynaklı satın alım işleminin gerçekleştiği mağazaya yönlendirme yapılmaktadır.
