Scento

Scento markasına ait aldığımız ortam kokulandırma cihazının garantisi bitmiş olduğundan, kendimize ait teknik serviste çözümlediğimiz arızadan kaynaklı küçük bir parça değişimi gerekmekte. Firmayla iletişime geçtiğimde, cihazın tarafımıza gönderilmesinin zorunlu olduğunu ve kesinlikle çalışma sistem...

Scento ortam koku makinesi ve parfümü tam bir tüketici yanıltma platformu. Daha önce iki adet aldığım koku makinesini çok fazla kullanmadan arıza yaptı. Ben de her ikisini 14 Ağustos 2024'te Sancaktepe'deki yerine götürdüm. Lakin garantisinin bittiğini söylediler. Peki dedim, tamir ücreti olarak ban...

Scento firmasından almış olduğumuz makineleri garanti için gönderdik, ancak firma sahibi ürünlerimizi geri göndermedi. 3 ay içinde cihazlar bozuldu. İlgisiz ve umursamaz davranıyorlar. Hala makinelerimiz kendilerinde. Aradığımızda, daimi numarayı her gün farklı biri açıp 'o işten ayrıldı' bahanesini...

Ürün sipariş ettim, ne firma ne de Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Üyeliğimi kapatmışlar, üstelik iadelerimi geri onaylamamak için 'İstediğiniz yere başvurabilirsiniz.' diyorlar. Scento ortam kokusu adında bir firma ve Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Merhaba, Dönmez Yapı Malz. Ltd. Şti olarak mağazamıza Rota Elektronik ve Kozmetik a. Ş. Tarafından sağlanılan scento koku cihazı ndan 4 adet satın aldık. Cihazlardan biri arıza yaptı firma ile temasa geçtik cihazı kendilerine kargo ile göndermemiz söylendi. Firmanın tamir bedeli neredeyse sıfır ürü...

Scento koku makinesi Ocak 2023'te satın aldığım koku makinesini 100 M2 evimde 5 dakikada bir 2 dakika üfleme ayarıyla çalıştırmama rağmen, vadettiği ortam kokulandırma verimini maalesef alamadım. Sensör arızası olmasına rağmen ürünün değişimi konusunda uzlaşmacı bir tavır sergilemiyorlar.

Satin alınan ürün ve asla dönülmeyen telefonları ile Scento ortam koku makinesi ve parfümü ile korkunç bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Defalarca kez aramama rağmen ne servis ne müşteri hizmetlerinden dönüş alabildim. Çalışmayan ürün konusunda keşke ince haber verseydiniz, şimdi Sancaktepe'ye getirmen...

Kelebek Mobilya mağazamız için aldığımız Scento koku makinesi cihazımızı, iç aksanındaki arızasından dolayı garantiye göndermiştik, ve cihazımız sağlam olduğu halde ''komple kırık'' olduğu iletilmiştir. Kendileri kargonun kırdığını ilettikleri halde, ellerinde kırık geldiğine dair ''tutanak'' bulunm...