Atelier Rebul (atelierrebul.com.tr) Mandalina Kokulu Oda Kokusu Hızla Tükendi

Kasım ayında Trendyol üzerinden Atelier Rebul markasına ait amber, mandalina ve vanilya olmak üzere üç farklı çubuklu oda kokusu satın aldım. Sipariş numaralarım: #2379361292 ve #2263233313. Amber kokusunu yaklaşık 6 ay boyunca aynı ortamda ve aynı şekilde kullandım, çok memnun kaldım. Ancak mandalina kokusunda ciddi bir sorun yaşadım; ürünü tüm çubukları ile kullanmaya başladıktan sonra sadece 2 hafta içinde ürün neredeyse tamamen tükendi. Diğer kokularda böyle bir problem yaşamadım ve ortam koşulları da aynıydı. Ürünün kutusu ve faturası elimde mevcut, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Bu kadar kısa sürede tükenen ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.